開好火鍋餐飲連鎖加盟店的四要素是什么?
來源:朝天門火鍋 時間:2022-02-14 瀏覽:982做生意,也是一門學問,你別看當前火鍋加盟產業發展得如火如荼的,但是行業的競爭壓力,以及餐飲人的從業心酸是外人所不知曉的,要想開好一家餐飲連鎖火鍋店,還得具備四大基本要素,今天我們就一起來看看這四大要素分別是什么吧!
1.掛在臉上的笑
都說愛笑的人運氣不會差,的確如此,因為愛笑的人能產生一種親切感和隨和感,周圍與之相處的人會莫名地被這種笑容和溫柔所吸引、感染,這樣的人是非常好相處,也樂于幫助人的,大家自然會選擇信任他。如果火鍋店的員工以及老板也能時刻保持這種微笑,那么會讓顧客覺得你的服務態度很好,并且對你產生信任,下次還愿意再來消費。
2.對顧客的關懷
如何做好服務,是每一家餐飲門店都應該研究的問題,但是很少有人能將這一問題研究透徹,過去我們講究服務要細致、要耐心,但是行業內卷嚴重,耐心的服務比比皆是,想要在服務上打造火鍋加盟店的競爭力,還得加強對顧客的關懷。要知道,人的需求本就是多元的,顧客進店用餐本質需求是吃飯,但是他們還有次要需求,那就是放松身心,在用餐的過程中獲得快樂和滿足感,基于這一點需求,我們的員工和店長就應該給予顧客充分的關注,比如給女顧客送花,給男顧客擦皮鞋,給小朋友送蒸蛋等方式,來體現對顧客的關懷,自然能獲得受眾的一致好評。
3.緊跟時代的產品
一家連鎖餐飲門店想要成功經營,必然少不了吸睛的產品。目前的火鍋行業在加速變革,其中產品的更新換代尤其快,當別人都在開發啤鹵賽道的時候,你還在研究鹵味火鍋,這時你的競爭力就已經丟失了,如何能在餐飲界立足呢?因此我們認為,一家成功的餐飲店,必然得擁有敏銳的市場觀察力,過硬的產品研發實力,要能結合當前火鍋流行發展趨勢,因時制宜地推出新品,為顧客帶去耳目一新的多元消費體驗。
4.不落窠臼的促銷方式
促銷,能幫助火鍋門店聚流、鎖客,是提升人氣的主要方式,縱使促銷的形式不斷發生變化,但是換湯不換藥,促銷的主要內容依舊是以下這三種:其一是新品促銷,其二是套餐促銷,其三是優惠券折扣,我們所需要做的事情,就是利用新的火鍋店宣傳技巧,將這三點內容促銷出去。比如之前朝天門火鍋聯合奶茶品牌,推出了新式火鍋奶茶,并在各平臺上進行宣傳,讓新品好好地火了一把,這種促銷方式和思路值得各位老板借鑒。
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