餐飲人必備的5大能力,看一下你是否具備?

來源:朝天門火鍋 時間:2023-07-20 瀏覽:795

餐飲行業越來越內卷,餐飲火鍋從業者也越來越專業,想要自己家的餐廳在餐飲圈脫穎而出,一定要具備以下5個能力,可以說擁有這5個能力后,你不僅是一個優秀的餐飲從業者,還是一個復合型人才。

餐飲人必備的5大能力,看一下你是否具備?

第一條,做餐飲需要有耐力

很多人選擇做餐飲,是因為看著別人的餐館賺錢,這沒錯,餐飲干得好確實賺錢,但是做餐飲也是做人情世故,因為餐飲行業就是鍛煉人的性子的,急性子肯定不行,需要處理各種瑣事,以及突發事件,比如客戶等待時間太久,上菜太慢,上錯菜,口味不佳等問題。

第二條,做餐飲需要執行力

餐飲需要執行力,任何事都需要去落地,無論是火鍋店加盟,或者跟專業的人士學習菜品制作或店鋪運營,如果你沒有執行力,一切都是空想。

第三條,要會省錢,精打細算

新開張店鋪,不需要所有東西都置辦新的,有些東西二手的使用效果和新的一樣,價格卻優惠很多,可以省下一大筆錢,比如廚房設備,桌椅板凳等,但餐具建議置辦新的。

第四條,提前準備的預知力

如果新開業,店鋪的員工配置是5人,那么招聘的時候需要招到10人左右,因為新開業的店鋪,因為操作流程不夠完善,可能會造成員工分工不明確,或者其他原因,導致員工流失一半左右,然后等到團隊穩定的時候,一定要根據實際情況,開出合理的薪資。

第五條,真誠的服務力

餐飲業很重要的是服務,人與人打交道不可能事事完善,如果客戶有意見,請第一時間真誠道歉,并給出解決方案,不要給自己找借口,態度一定要誠懇,不然回頭客就這樣慢慢流失了,如果危機公關處理地好,反而會給客戶留下一個好印象,覺得你的店很實在。

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